Si votre patient ne retrouve plus le lien de téléconsultation ou ne l'a pas reçu, vous pouvez lui renvoyer en quelques clics depuis l'agenda.
Renvoyer le lien depuis l'agenda
Rendez-vous dans Agenda
Cliquez sur le rendez-vous concerné
La fenêtre d'aperçu du rendez-vous s'ouvre
En bas de cette fenêtre, cliquez sur l'icône Envoyer une notification
Choisissez d'envoyer l'e-mail contenant le lien de téléconsultation
Le patient reçoit alors un e-mail avec le lien lui permettant de rejoindre la téléconsultation.
Note
Le lien de téléconsultation est envoyé automatiquement au patient lors de la confirmation du rendez-vous et dans les rappels. Le renvoi manuel ne sert que si le patient n'a pas retrouvé l'e-mail.
Pourquoi ?
Une téléconsultation qui ne démarre pas faute de lien, c'est un patient stressé et un créneau perdu. Le renvoi en deux clics vous évite la perte de temps au moment du rendez-vous.