Quand une facture impayée ne sera jamais réglée (décès du patient, cabinet en cessation d'activité, contentieux abandonné), marquez-la comme non recouvrable plutôt que de la laisser en « En retard » indéfiniment.
Important : sur quelles factures ?
Le bouton Marquer comme non recouvrable n'est disponible que sur les factures avec le statut À régler ou En retard. Une facture déjà payée, annulée ou en brouillon ne peut pas être marquée comme non recouvrable.
Étapes
- Ouvrez la facture impayée.
- Cliquez sur Marquer comme non recouvrable.
- Indiquez la raison (utile pour votre comptable).
- Confirmez.
Différence avec « Annuler »
Annuler : la facture n'aurait pas dû exister (erreur, doublon). Elle est neutralisée comme si elle n'avait jamais été émise (mais le numéro reste consommé).
Marquer comme non recouvrable : la facture est légitime, mais le paiement n'arrivera jamais. La créance est constatée perdue côté comptable.
Voir aussi : Annuler une facture.
Pourquoi ?
Plutôt que de laisser traîner une facture En retard à vie ou de l'annuler à tort, Perfactive vous donne le bon statut comptable d'un clic, ce qui simplifie aussi la vie de votre comptable.