Si vous supprimez un patient par erreur, son dossier est conservé dans la corbeille et peut être restauré en quelques clics. Les rendez-vous associés sont également récupérés.
Accéder à la corbeille
- Allez dans Patients
- Cliquez sur le bouton Corbeille
La liste des patients supprimés s'affiche, du plus récent au plus ancien.
Restaurer un patient
- Repérez le patient à restaurer dans la corbeille
- Cliquez sur Restaurer à droite de la ligne
Le patient revient dans votre base active, avec son historique complet (rendez-vous, factures, fichiers, notes).
Astuce
Pour éviter d'avoir à passer par la corbeille, préférez l'archivage plutôt que la suppression quand vous voulez retirer un patient de votre activité courante. L'archivage conserve le dossier sans le mettre dans la corbeille. Voir Archiver et désarchiver un patient.
Pourquoi ?
La corbeille agit comme un filet de sécurité : vous n'avez pas à craindre une suppression accidentelle. Tout reste récupérable, sans avoir à contacter le support.